سوالات پرتکرار
چرا 2 تا هزینه ارسال به سبد خریدم اعمال شده ؟
اگر توی سبد خریدتون ترکیبی از محصولات پارچه ای و چوبی سوبن رو داشته باشید به دلیل حساسیت بالایی که ارسال محصولات چوبی دارن محصولات چوبی رو با شرکت خصوصی کالارسان چاپار ارسال میکنیم و سفارشات پارچه ای مثل گذشته از طریق پست و خیلی زودتر از محصولات چوبی ارسال میشن.
آیا برای خرید لازمه که از قبل توی سایت ثبت‌نام کرده باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتون و وارد کردن اطلاعات فردی و آدرس پستی تون توی پرداخت رو انجام بدید.
از چه راه هایی میتونم سفارشم رو ثبت کنم؟
به منظور راحتی هر چه بیشتر شما دوستان عزیز ، ثبت سفارشات از 3 طریق قابل انجامه. سایت،واتسپ و اینستاگرام سوبن
چطور هزینه سفارش رو پرداخت کنم؟
در صورت خرید مستقیم از سایت از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب میتونید هزینه سفارش رو به صورت اینترنتی پرداخت کنید و یا در صورت سفارش در واتسپ و یا اینستاگرام پرداخت به صورت کارت به کارت صورت میگیره.اطلاعات پرداخت ارسال میشه خدمتتون.
آیا بعد از ثبت سفارش میتونم محصولی را حذف یا اضافه کنم؟
تنها قبل از اینکه ارسال انجام بشه امکان حذف یا اضافه کردن وجود داره.برای این منظور لطفا از طریق واتسپ به ما پیام بدید تا در اسرع وقت به درخواستتون رسیدگی بشه.